Beratung und Begleitung von Menschen mit Migrationshintergrund insbesondere Angehörige der ethnischen Gruppe der Roma, vorrangig im Stadtteil Neustadt: Wir beraten die Klienten interkulturell zu allen Themen des täglichen Lebens und nach Bedarf (Familie, Arbeit, Wohnung, Nachbarschaft, Verträge, Geburt, Beerdigung, Kita, Schule, Integrationskurse, Leistungen nach SGB I+II) und unterstützen bei Antragstellung und Kommunikation mit Behörden und Einrichtungen (Kitas, Schulen, Arbeitgeber, Vermietern, Inkassounternehmen, Beratungsstellen, Ärzten, Krankenhäuser, Familienkasse, Jobcenter, Ordnungsamt, Sozial-und Wohnungsamt, Ausländerbehörde u.a.) durch persönliche oder telefonische Beratung (Deutsch, Rumänisch, Romanes und Englisch) sowie im Rahmen des "Müttercafés" in der Grundschule "Am Umfassungsweg". Bei wichtigen Terminen bieten wir Begleitung an. Wir unterstützen das Stadtteilmanagement Neustadt bei der Planung und Umsetzung von Festen und Begegnungsmöglichkeiten im Stadtteil.